Artificial Intelligence refers to the development of computer systems that can perform tasks that would typically require human intelligence. It involves the creation of algorithms and models that enable machines to learn, reason, perceive, and make decisions.
There are generally two types of AI: Narrow or Weak AI, which is designed to perform specific tasks, and General or Strong AI, which possesses human-level intelligence and can handle a wide range of tasks. Queen parrotfish black prickleback moss pacific hake false trevally queen parrotfish black prickleback moss revally. Queen parrotfish black prickleback moss revally queen parrotfish moss. Queen parrotfish black prickleback moss pacific hake.
Våra serviceavtal är framtagna för att ge er den trygghet och support ni behöver – oavsett om ni har enstaka rum eller många tekniska miljöer att hantera.
Med två tydliga nivåer, Basic och Premium, kan ni välja den lösning som bäst matchar ert behov av support, drift och löpande underhåll.
Jämförelse: Basic och Premium
| Tjänst | Basic | Premium |
|---|---|---|
| Prioriterad support via mejl och telefon | Ja | Ja |
| Felsökning på distans | Ja | Ja |
| Boka tekniker vid behov | Ja | Ja |
| Återkoppling inom 24 timmar | Ja | Ja |
| Dokumentation av ärenden | Ja | Ja |
| Proaktiv övervakning | – | Ja |
| Firmware- och mjukvaruuppdateringar | – | Ja |
| Årlig hälsokontroll på plats | – | Ja |
| Förtur vid akuta teknikinsatser | – | Ja |
| Support utanför kontorstid (överenskommelse) | – | Ja |
| Rådgivning vid framtida utbyggnad/förändringar | – | Ja |
Serviceavtal Basic – Grundläggande trygghet och snabb support
För er som vill ha en enkel och kostnadseffektiv lösning när något krånglar.
Basic ger er trygg tillgång till support och hjälp när behovet uppstår.
Ingår i Basic:
- Prioriterad support via mejl och telefon
- Felsökning på distans
- Boka tekniker vid behov
- Återkoppling inom 24 timmar
- Dokumentation av alla ärenden
Passar bäst för: mindre företag, klassrum och kunder som vill ha ett smidigt stöd när fel uppstår – utan att betala för löpande övervakning.
Serviceavtal Premium – Proaktiv drift och maximal driftsäkerhet
För verksamheter där AV-tekniken måste fungera varje dag.
Premium ger er både snabb support och löpande proaktivt underhåll för att minimera avbrott.
Ingår i Premium:
- Allt i Basic
- Proaktiv övervakning av skärmar och projektorer
- Firmware- och mjukvaruuppdateringar
- Årlig hälsokontroll på plats
- Förtur vid akuta teknikinsatser
- Support även utanför kontorstid (överenskommelse)
- Rådgivning vid framtida utbyggnad eller förändringar
Passar bäst för: skolor, konferensanläggningar, företag och fastighetsägare som prioriterar stabil drift och vill undvika oförutsedda stopp.